Polityka Prywatności i Plików Cookies
1. Administrator Danych Osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych w rozumieniu art. 4 pkt 7 rozporządzenia RODO jest:
Forma prawna: osoba fizyczna prowadząca działalność nierejestrowaną na podstawie art. 5 ust. 1 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców.
Siedziba: Kraków
E-mail: kontakt@stablehub.pl
2. Podwójna rola StableHub w zakresie danych osobowych
W zależności od kontekstu StableHub pełni dwie odrębne role:
StableHub jako Administrator danych
W odniesieniu do danych osób, które rejestrują konto w systemie StableHub (właściciele stajni, administratorzy, pracownicy z dostępem do systemu), StableHub samodzielnie decyduje o celach i sposobach przetwarzania danych. Postanowienia niniejszej Polityki Prywatności stosuje się w całości.
StableHub jako Podmiot przetwarzający (procesor)
W odniesieniu do danych klientów stajni (jeźdźcy, właściciele koni) wprowadzanych do systemu przez stajnię, StableHub działa wyłącznie na zlecenie i według instrukcji stajni, która pozostaje Administratorem tych danych. Relacja ta regulowana jest odrębną Umową Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych (art. 28 RODO), zawieraną ze stajnią.
Jeśli jesteś klientem stajni (jeźdźcem lub właścicielem konia) i masz pytania dotyczące swoich danych, skontaktuj się bezpośrednio ze stajnią, która korzysta z systemu StableHub.
Treść umowy: stablehub.pl/wzory/umowa-powierzenia-danych
3. Zakres i Rodzaj Zbieranych Danych
W celu świadczenia usług, przetwarzamy następujące kategorie danych:
- Dane tożsamości: Imię, nazwisko (pobierane przy rejestracji lub płatności).
- Dane kontaktowe: Adres e-mail, numer telefonu (opcjonalnie).
- Dane transakcyjne: Historia zamówień karnetów i rezerwacji. Identyfikatory płatności Stripe (dotyczy wyłącznie subskrypcji systemu opłacanych przez administratorów stajni).
- Dane techniczne: Adres IP, rodzaj przeglądarki, logi systemowe.
4. Cel i Podstawa Prawna Przetwarzania
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna (RODO) |
|---|---|
| Świadczenie usług (prowadzenie konta, rezerwacje) | Art. 6 ust. 1 lit. b (Wykonanie umowy) |
| Obsługa płatności i księgowość | Art. 6 ust. 1 lit. c (Obowiązek prawny) |
| Dochodzenie roszczeń i bezpieczeństwo | Art. 6 ust. 1 lit. f (Prawnie uzasadniony interes) |
| Przesyłanie informacji marketingowych i handlowych na adres e-mail (z możliwością wyrażenia sprzeciwu) | Art. 6 ust. 1 lit. f (Prawnie uzasadniony interes wobec klientów StableHub) |
5. Odbiorcy Danych i Przekazywanie do Krajów Trzecich
Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym je na nasze zlecenie. Korzystamy wyłącznie ze sprawdzonych dostawców gwarantujących bezpieczeństwo danych:
| Dostawca | Rola | Kraj / zabezpieczenie |
|---|---|---|
| Google LLC (Firebase) | Hosting infrastruktury, baza danych, uwierzytelnianie | USA – Standardowe Klauzule Umowne (SCC) |
| Stripe, Inc. | Operator płatności online (tylko subskrypcje stajni) | USA – Standardowe Klauzule Umowne (SCC) |
| Vercel Inc. | Hosting aplikacji frontendowej | USA – Standardowe Klauzule Umowne (SCC) |
| Plus Five Five, Inc. (Resend) | Wysyłka poczty transakcyjnej (potwierdzenia, przypomnienia) | USA – Standardowe Klauzule Umowne (SCC) |
| Google Ireland Ltd. | Google Analytics 4 – statystyki oglądalności (wyłącznie po zgodzie) | UE/USA – SCC; dane anonimizowane przed transferem |
Podstawą przekazywania danych do USA są Standardowe Klauzule Umowne (SCC) zatwierdzone przez Komisję Europejską decyzją wykonawczą 2021/914 z dnia 4 czerwca 2021 r. Każdy z wymienionych dostawców zawarł te klauzule z podmiotami europejskimi.
6. Okresy Przechowywania Danych
| Kategoria danych | Okres przechowywania |
|---|---|
| Dane konta użytkownika (właściciel stajni, admin) | Do czasu usunięcia konta + 30 dni na kopie zapasowe |
| Dane transakcyjne i dokumenty księgowe | 5 lat od końca roku podatkowego (obowiązek prawny) |
| Logi systemowe i techniczne | Do 12 miesięcy |
| Dane klientów stajni (jeźdźcy, właściciele koni) | Przez czas korzystania ze stajni z systemu StableHub; po zakończeniu umowy ze stajnią – usunięcie lub zwrot danych stajni w terminie 30 dni |
| Dane analityczne (Google Analytics) | Do 14 miesięcy (ustawienie w Google Analytics); automatycznie usuwane po wycofaniu zgody |
7. Twoje Prawa
Zgodnie z RODO przysługuje Ci prawo do:
- Dostępu do danych (art. 15) – możesz zażądać informacji, jakie dane przetwarzamy, i otrzymać ich kopię.
- Sprostowania danych (art. 16) – masz prawo żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
- Usunięcia danych (art. 17) – "prawo do bycia zapomnianym" – masz prawo żądać usunięcia danych, jeśli nie ma podstawy prawnej do ich dalszego przetwarzania.
- Ograniczenia przetwarzania (art. 18) – możesz żądać wstrzymania przetwarzania Twoich danych w określonych przypadkach.
- Przenoszenia danych (art. 20) – masz prawo otrzymać Twoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego (np. JSON/CSV) i przesłać je innemu administratorowi.
- Sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21) – masz prawo w każdym czasie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu, w tym w celach marketingowych. Po wniesieniu sprzeciwu zaprzestaniemy przetwarzania Twoich danych w tym celu.
- Skargi do organu nadzorczego (art. 77) – jeżeli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza RODO, masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.
Żądania dotyczące praw prosimy kierować na adres: kontakt@stablehub.pl. Odpowiedzi udzielamy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie jednego miesiąca od otrzymania żądania.
8. Bezpieczeństwo Danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych, w szczególności:
- szyfrowanie połączeń (SSL/TLS) oraz danych w spoczynku,
- bezpieczne metody uwierzytelniania (Google Identity Platform z obsługą MFA),
- dostęp do danych oparty na rolach (RBAC) – wyłącznie upoważnione osoby,
- regularne kopie zapasowe z możliwością przywrócenia danych.
10. Kontakt
W sprawach związanych z niniejszą Polityką Prywatności oraz realizacją praw prosimy o kontakt:
E-mail: kontakt@stablehub.pl
Wersja dokumentu: 1.2
Ostatnia aktualizacja: 29.09.2026